Tuote oli ylähylly, vaikka tarkoitus oli alahylly, jota ei ilmeisesti ollut edes saatavissa. Vaikka kävin puhelinkeskustelun yrityksen kanssa ennen ostoa, ei asia ilmeisesti kirkastunut myyjäpuolelle. Yähylly alahyllyn paikalla on tilapäisratkaisu.